售中服务

一、严格的生产流程

       为客户提供一切可能的方便,监督产品生产工艺过程,帮助客户了解显示屏的结构组成,提高系统的可靠性、稳定性,在设计、原材料选择及生产过程工艺、出货检验等各个流程,都严格实施ISO9001质量体系标准。



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       可靠性设计--采用降额设计提高了系统对本身动态环境的适应性,同时,增强了对使用环境的耐冲击能力;容错技术设计可以迅速、有效地纠正偶然错误,保证数据的正确无误;标准化设计让整个系统具有了良好的兼容性,又有利于以后显示屏的升级。

       原材料供应商――没有好的原材料,就保证不了产品的质量。对所有元器件的供应商都进行了严格选择。 LED发光元器件是显示屏中最主要的部件,原材料全部采用美国CREE、日本日亚、日本NICHIA、台湾光磊等世界知名品牌,集成电路(IC)采用美国ST、飞利浦、日立品牌,印刷电路板、开关电源及其它组件严格地按照国际3C、CE、U.L.标准选用国内外一流供应商。

       原材料分选――世界名牌厂家的芯片,其性能参数也具有一定的分布形态;公司采用专用测试仪—CS-100对LED模块色温、亮度等方面进行科学、严格的检测及分选,保证生产的显示屏具有良好的稳定性、一致性及均匀性。

       生产过程控制――生产工艺流程分SMT、LED插件工程、波峰焊、焊接及角度平整度检测、PCB装配、电性测试、模组装配、高温老化测试、模组灌胶、成品装配、防水测试、成品72小时老化、成品检验、包装、等十多个工艺过程,各严格按工艺流程标准作业程序(SOP)规范作业。其中设立多处检测、老化和淘汰的流程,确保及时发现隐患、改善不良、杜绝不良成品。

       成品出货严格检验――成品出货检测对整屏的亮度、色温(白平衡)、R、G、B的色坐标(波长)等所有技术指标进行实际测量,确保整屏的效果达到“高品质、高标准”的要求,为客户提供符合合同规定的质量、规格、性能要求的产品。

 二、培训服务

        向用户开放和提供全套的技术文件、设备资料和使用说明、维护说明。显示屏交付用户验收前,免费为用户制作显示屏播放内容,免费为用户培训1-2名显示屏操作人员,培训内容名括:系统概述、系统操作程序、节目制作示例、现场操作实习等。具体培训服务如下:

1.培训计划与目的

       让使用方操作人员能够初步了解并安全、正确的使用显示屏系统。减少因使用不当造成的系统故障,避免常规的操作错误,使招标人的技术员大道能独立进行日常管理、运行、故障处理、日常测试维护等工作,确保设备系统能够正常、安全运行,最大限度的发挥显示屏系统的全部功能,满足用户的使用需求。

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2.培训效果与考核

   培训效果:

   能够独立使用显示屏;

   能够熟练使用显示屏应用软件、节目制作软件;

   能够处理简单的、常见的故障;

   能够正确描述一般故障现象。