售前服务

        针对客户的实际需求,帮助客户了解LED显示屏原理、规格和发展趋势,为用户提供显示系统的技术咨询服务;对显示屏的技术参数、规格指标、设备配置、环境因素影响等方面提供有关的技术建议;为客户推荐、设计合理方案。服务方式包括:业务人员介绍,接待用户对公司的考察,双方有关人员交流和座谈,技术讲座等


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LED显示屏交流会

 

1、客户方可邀请我公司对LED显示屏项目相关事宜进行考察,获取LED显示屏的安装空间、位置、墙体结构及承重情 况,环境亮度,以及视距范围,供电,布线等情况。

2、我们厂家根据考察所得资料,根据客户方提出的要求和条件,进行可行性论证。就客户方资金、厂房生产工期以及  所能达到的显示功能与效果等,提出一份完整的技术方案书。技术方案书必须经客户方确认,将作为工程验收的依据。客户方及厂家双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》签订一份正式的具有法律效力的工程合同。

3、厂方将按合同组织工程的生产、调试、安装及技术培训等。在具体施工时客户方负责提供相应的配合。厂家在LED显示屏系统调试安装完毕后,制作验收报告书。客户方依据技术方案按合同规定的时间组织验收,并在验收报告上确认是否合格。

4、我公司具有完善的售后服务制度,产品备有保修卡,并建立档案,由售后服务部专业技术人员实施维护、保养。公司把优质服务视为企业的生命。公司的重要部门售后服务部专门负责客户的培训、产品的维修及全方位的服务。我公司成立以来与客户建立了彼此信任的良好关系, 具有良好的信誉。